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Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO
ACORDO E PARTES A URBNORLANDO (“Empresa”, “nós” ou “nós”) respeita a privacidade dos visitantes de nosso site (“Website”). Esta política de privacidade (“política de privacidade” ou “política”) é um acordo entre a Empresa e você, como usuário do site, ou qualquer pessoa que você tenha autorizado a usar este site (“você”). Este contrato informa quando esta política é efetiva, quais informações coletamos de você, como nós ou nossos fornecedores terceirizados podemos usá-las, como você pode revisar ou alterar as informações pessoais (conforme definido abaixo) que você nos forneceu, como podemos alterar esta política e as etapas que tomamos para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas.

2. ACORDO COM OS TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO
ACORDO COM OS TERMOS. Todas as atividades nas quais você pode se envolver neste site são voluntárias. Quando você visita o site, usamos cookies para coletar informações sobre você e suas atividades, incluindo seu endereço IP, informações do seu dispositivo e sua atividade de clickstream no site. Além disso, as informações que você nos fornece em nosso formulário de contato do site podem ser capturadas em nosso sistema de CRM e podem ser compartilhadas com serviços de automação de marketing de terceiros para fins de marketing ou para se comunicar com você. Além disso, suas informações pessoais são exigidas por determinados provedores de serviços terceirizados, incluindo, entre outros, NextRoll, nossa solução de CRM e automação de marketing e Google Analytics, que usam suas informações conforme descrito abaixo. Ao usar nosso site, você concorda com a política de privacidade da NextRoll: https://www.nextroll.com/privacy. Se você mora na Califórnia, a seguinte notificação do NextRoll CCPA se aplica a você: https://www.nextroll.com/privacy#website-13.

Se você não concordar com os termos de nossa política de privacidade, a coleta de suas informações pessoais por nossos provedores de serviços terceirizados ou outros termos de uso deste site, você deve interromper imediatamente o uso do site. Além disso, você pode cancelar a coleta de suas informações pessoais pelo NextRoll da seguinte forma: https://app.adroll.com/optout. Os termos de uso deste site são aqui expressamente incorporados por referência e fazem parte desta política. Ao usar nosso site, você indica que concorda com os termos desta política de privacidade, bem como com nossos termos de uso.

3. DATA DE VIGÊNCIA E MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DATAS EFETIVAS. Esta política de privacidade entra em vigor em 1º de outubro de 2020 (e alterada posteriormente) e permanecerá em vigor, exceto com relação a qualquer uma de suas disposições que sejam alteradas no futuro, caso em que as alterações entrarão em vigor na data em que forem publicadas no site ou de outra forma notificá-lo sobre as alterações. Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Alterações, modificações, acréscimos ou exclusões entrarão em vigor imediatamente após sua postagem neste site. Você deve verificar esta política periodicamente, pois seus termos podem mudar de tempos em tempos. Seu uso continuado do site após publicarmos tais modificações constituirá seu reconhecimento da política modificada e sua concordância em cumprir e estar vinculado à política modificada. Também revisaremos a data da “última atualização” encontrada no início desta política de privacidade quando publicarmos alterações nela.

4. POLÍTICA APLICÁVEL ÀS SUAS ATIVIDADES APENAS NO WEBSITE
ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE. A política de privacidade não se estende a nada que seja inerente à operação da Internet e, portanto, fora do controle da Empresa, e não deve ser aplicada de forma contrária à lei aplicável ou regulamentação governamental. Esta política de privacidade online se aplica apenas às informações coletadas por meio deste site, exceto as informações coletadas por nossos provedores terceirizados de acordo com suas políticas de privacidade. Esta política de privacidade não se aplica a nenhuma informação que possamos coletar de você em qualquer lugar que não seja este site.

5. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR
TIPOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS. Ao usar o Site, podemos solicitar certas informações referidas nesta política como “Informações pessoais”, que incluem informações relacionadas à sua identidade ou à de seu usuário autorizado. Além disso, nossos fornecedores terceirizados coletam determinadas informações sobre você, por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento, relacionadas às suas atividades conforme descritas aqui. O NextRoll usa tecnologia para reconhecer seu dispositivo e veicular anúncios sobre os serviços que podem ser de seu interesse ao visitar sites de terceiros na Web. Especificamente, o NextRoll coleta informações sobre sua atividade em nosso(s) site(s) para mostrar anúncios de nossos serviços a você em sites de terceiros.

Além disso, compartilhamos suas informações com determinados provedores de serviços terceirizados para uso da seguinte forma: seus dados de uso do site e atividade clickstream são transferidos para o Google Analytics para nos ajudar a medir e analisar o tráfego e a atividade de navegação em nossos sites e para entender como você usa nosso site para que possamos melhorar nossos serviços para refletir seus interesses, e suas informações de contato, se fornecidas por meio do formulário de contato, são transferidas para nosso CRM para fins de marketing. Não temos controle sobre como nossos fornecedores terceirizados, incluindo, entre outros, o NextRoll, usam essas informações pessoais, e você concorda em nos isentar de reivindicações relacionadas ao uso de suas informações pessoais por terceiros, na medida em que permitido por lei. Abaixo listamos as várias categorias de Informações Pessoais que podemos coletar e os propósitos para os quais usamos tais Informações Pessoais. Você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais para acessar ou usar determinadas partes do nosso site. Se você não fornecer as informações pessoais solicitadas, talvez não consiga acessar ou usar os recursos do site onde essas informações são solicitadas.

Coletamos informações que identificam, se relacionam com, descrevem, fazem referência, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor, domicílio ou dispositivo (“Informações pessoais”). As Informações Pessoais não incluem:

  • Informações publicamente disponíveis de registros do governo.

  • Informações do consumidor desidentificadas ou agregadas.

  • Informações excluídas do escopo da CCPA, como:

    • Informações médicas ou de saúde cobertas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde de 1996 (HIPAA) e pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (CMIA) ou dados de ensaios clínicos que você concorda em não compartilhar conosco;

    • Informações pessoais cobertas por certas leis de privacidade específicas do setor, incluindo o Fair Credit Reporting Act (FCRA), o Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou o California Financial Information Privacy Act (FIPA) e o Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Em particular, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais de você:


A. Identificadores.    (i) endereço de protocolo da Internet (rastreado por meio de cookies); e, (ii) endereço de e-mail, nome, endereço postal ou número de telefone, se fornecido por você por meio do formulário de contato.    SIM


B. Internet ou outra atividade de rede semelhante.    Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio.    SIM


C. Dados de geolocalização.    Localização física ou movimentos.    SIM


D. Inferências extraídas de outras informações pessoais.    Perfil refletindo as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de uma pessoa.    SIM


6. INFORMAÇÕES GERAIS QUE PODEMOS COLETAR
TIPOS DE INFORMAÇÕES GERAIS COLETADAS. Além das informações listadas na Seção 5, pode haver outras instâncias nas quais coletamos informações suas de natureza mais geral (“informações gerais”). Essas informações podem incluir seu endereço de Protocolo de Internet (IP), que nos permite identificar seu computador ou dispositivo em uma rede de Protocolo de Controle de Transmissão/Protocolo de Internet (TCP/IP), que inclui a World Wide Web. Seu dispositivo possui um endereço IP, que é necessário para que você se comunique com outras pessoas pela Internet. Tais informações gerais, incluindo os dados de atividade clickstream e cookies, conforme mencionado abaixo, podem ser coletadas de você sempre que você acessar o site, independentemente de você nos fornecer quaisquer Informações Pessoais.

6.1. Cookies e tecnologia relacionada
Cookies são pequenos arquivos de dados que são servidos por nosso site e armazenados em seu dispositivo. Nosso site usa cookies e tecnologias relacionadas para operar e personalizar sua experiência. Por exemplo, podemos usar cookies para fornecer conteúdo personalizado em nosso site, para rastrear sua atividade de clickstream nas sessões e para que nossos provedores terceirizados direcionem anúncios para você sobre nossos serviços em sites de terceiros.

6.2. Dados de fluxo de cliques


Quando você visita nosso site, coletamos dados de clickstream sobre seu uso do site. Esta informação pode ser combinada com a informação que nos forneceu através do envio de um formulário de contacto através do Site, o que nos permitirá analisar e personalizar melhor as suas visitas. Podemos usar os dados do fluxo de cliques para análise de tráfego ou análise de nosso site, para determinar quais recursos de nosso site são mais ou menos eficazes ou úteis para você.

7. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE VOCÊ
USO DE INFORMAÇÕES GERAIS. Usaremos principalmente as informações pessoais que você fornecer e qualquer informação geral que recebermos de você para fornecer produtos e serviços a você. Podemos obter informações indiretamente dos serviços que você acessa e da observação de suas atividades em nosso site. Também podemos coletar informações de terceiros ou de registros públicos.

7.1. Uso de dados
Podemos usar os dados coletados para vários fins, incluindo:

  • Para lhe fornecer serviços

  • Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços

  • Para fornecer suporte ao cliente ou marketing

  • Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço

  • Para monitorar o uso do nosso serviço

  • Para compartilhar com os seguintes fornecedores terceirizados, incluindo, entre outros: NextRoll, Pardot, Lever, Hotjar, Google Analytics e Salesforce

  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

  • Para responder a solicitações de aplicação da lei e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais

  • Para detectar ou prevenir riscos de segurança ou outras atividades ilegais

  • Para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja em continuidade ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, em que as Informações Pessoais mantidas por nós sobre os usuários do nosso site está entre os ativos transferidos

  • Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que você já comprou ou consultou

Não coletaremos categorias adicionais de Informações Pessoais ou usaremos as Informações Pessoais para finalidades materialmente diferentes, não relacionadas ou incompatíveis sem avisar você.

Podemos compartilhar Informações Agregadas com terceiros que fornecem serviços para nós.

Salvo disposição em contrário neste documento, não vendemos, alugamos, permutamos ou de outra forma distribuímos listas de usuários, nomes de usuários, endereços de e-mail ou endereços de correspondência para que os anunciantes possam enviar anúncios ou outras solicitações. Você deve saber que, ao divulgar voluntariamente Informações Pessoais publicamente em nossos serviços, essas informações podem ser coletadas e usadas por outras pessoas, e você pode receber comunicações não solicitadas de outras pessoas. Quando você compartilha informações por meio de recursos oferecidos em nossos serviços por outras empresas, as configurações de privacidade das outras empresas para esses recursos determinam como as informações serão compartilhadas. Você e seus usuários autorizados são responsáveis por suas atividades enquanto estiverem em nosso site.

7.2. Retenção de Dados
Reteremos os Dados de uso para fins de análise interna. “Dados de uso” são dados coletados automaticamente gerados pelo uso do serviço ou da própria infraestrutura do serviço (por exemplo, a duração de uma visita ao site). Os dados de uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

8. PROTEÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E INFORMAÇÕES GERAIS


8.1. Medidas de segurança
Para proteger tanto as Informações Pessoais quanto as informações gerais que recebemos de você por meio de nosso Site, implementamos várias medidas de segurança, para proteger suas Informações Pessoais e limitar o risco de que sejam acessadas sem autorização, incluindo o uso de determinados tecnologias e práticas padrão da indústria. Dito isto, não podemos garantir a segurança de tais Informações Pessoais. Entrada ou uso não autorizado, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento. Nenhum sistema de segurança é perfeito.

Se soubermos de uma violação de sistemas de segurança, podemos tentar notificá-lo por e-mail, telefone ou correio físico, para que você possa tomar as medidas de proteção apropriadas.

8.2. Risco de Interceptação
Tenha em mente, no entanto, que sempre que você fornecer informações pessoais on-line, existe o risco de terceiros interceptarem e usarem essas informações. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais e privacidade, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você divulgue online. Ao usar este site, você reconhece e concorda expressamente que não garantimos a segurança de quaisquer dados fornecidos ou recebidos por nós através deste site e que qualquer informação pessoal, informação geral ou outros dados ou informações recebidos de você através do site são fornecido a nós por sua própria conta e risco, que você assume expressamente.

9. TERCEIROS


9.1. Divulgação de informações a terceiros
QUEM PODE TER ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES. Além das empresas terceirizadas mencionadas nesta política ou outros terceiros que prestam serviços relacionados ao site, e exceto conforme descrito nesta política, não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma suas informações pessoais ou informações gerais a terceiros sem informá-lo com antecedência.

9.2. Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9.3. Segurança
LIBERAÇÃO DA INFORMAÇÃO. Podemos divulgar informações pessoais ou gerais sem o seu consentimento para fins de segurança, quando exigido por lei, ou para evitar danos iminentes a qualquer pessoa ou entidade. Divulgaremos informações pessoais ou gerais após o recebimento de uma ordem judicial ou intimação, ou para cooperar com uma investigação policial, que pode incluir a resposta a solicitações e ordens judiciais de jurisdições fora dos Estados Unidos. Cooperamos totalmente com as agências de aplicação da lei na identificação daqueles que usam nossos serviços para atividades ilegais. Reservamo-nos o direito de relatar às agências de aplicação da lei quaisquer atividades que, de boa fé, acreditamos serem ilegais, conforme determinado a nosso exclusivo critério. A liberação de seus dados pessoais para fins de segurança, conforme descrito neste contrato a qualquer pessoa ou entidade sob quaisquer circunstâncias, será baseada em uma determinação feita exclusivamente por nós, exercendo nosso próprio critério, permissão para a qual é expressamente concedida por você a nós de acordo com esta política.

9.4. Privacidade das crianças
Nossos serviços não são aplicáveis a menores de 18 anos ("Crianças"). Você concorda que, ao usar o site, nem você nem nenhum de seus usuários autorizados são menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se soubermos que coletamos informações pessoais de crianças sem verificar o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

10. COMO DESATIVAR O COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Se preferir não receber cookies, pode desativá-los. Você também pode fazer com que seu dispositivo o avise sempre que os cookies estiverem sendo usados. Para ambas as opções, você deve ajustar as configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer ou outro). Também existem produtos de software disponíveis que podem gerenciar cookies para você. Esteja ciente, no entanto, que se você optar por rejeitar os cookies, essa escolha pode limitar a funcionalidade do site e você pode perder o acesso a alguns de seus recursos.

Além disso, se você deseja cancelar o recebimento de publicidade direcionada de seu computador ou dispositivo móvel, os controles estão alojados no navegador, iOS ou sistema operacional Android que você está usando para acessar a Web. Aqui estão alguns links para desativar a segmentação com base em interesses por meio das principais plataformas de publicidade


11. PERGUNTAS OU COMENTÁRIOS


INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver alguma dúvida ou comentário relacionado ao nosso site ou à política de privacidade, envie um e-mail para ben@urbnorlando.com

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